\ POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1.- Responsable du traitement
ONA ELECTROEROSIÓN, S.A.
Adresse postale : C/ EGUZKITZA, 1 48200 DURANGO – BISCAYE (ESPAGNE)
Courriel ona@onaedm.com Tél. 946 200 800
2.- Comment avons-nous obtenu vos données?
- Auprès de l’intéressé: En tant que client, actuel ou potentiel, ou que simple utilisateur de notre site Web, vous nous avez fourni vos données lorsque vous avez fait appel à nos services, hors ligne ou en ligne, afin que nous puissions maintenir une relation contractuelle, ou pour nous contacter pour des informations, ou, par exemple, si vous êtes venu dans nos bureaux ou notre usine, vous nous avez fourni vos données lorsque vous avez accédé à nos installations en tant que visiteur. Vos données peuvent également nous avoir été communiquées par notre réseau commercial après que vous ayez communiqué vos coordonnées à l’un de nos représentants commerciaux. Les catégories de données que nous traitons sont les suivantes : données d’identification ; adresses postales ou électroniques renseignements commerciaux et données économiques. Nous ne traitons pas les données sensibles.
Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, vous certifiez que vous êtes habilité(e) à fournir ces informations et qu’elles sont vraies, sincères, exactes et à jour, qu’elles ne sont pas confidentielles, qu’elles ne violent aucune restriction contractuelle ni aucun droit de tiers et vous vous engagez à ne pas usurper l’identité d’autres utilisateurs. - Obtention automatique lors de la visite de notre site Web: Nous recueillons des informations si vous nous fournissez des données par le biais de ce site Web, par exemple lorsque vous accédez au site, lorsque vous remplissez des formulaires contenant des données personnelles ou lorsque vous communiquez avec nous directement par courrier électronique.
Lorsque vous consultez notre site Web, des données sont envoyées de votre navigateur à notre serveur, qui nous permettent d’optimiser nos services et d’améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur. C’est le cas par exemple lorsque vous accédez à une page ou que vous démarrez une session dans nos services, par le biais de services tiers tels que les réseaux sociaux ou Google. Nous, ou des tiers, pouvons automatiquement recueillir et stocker ces données en notre nom. Cela peut inclure :
– l’adresse IP de l’utilisateur
– la date et l’heure de la consultation
– l’URL du site d’où provient l’utilisateur
– les pages consultées sur notre site Web
– des informations sur le navigateur employé (type et version du navigateur, système opérationnel, etc.).
– Nous pouvons traiter et enregistrer ces utilisations, sessions et informations inhérentes, que ce soit de façon indépendante ou à l’aide de services tiers, y compris au moyen de « cookies » et autres technologies de suivi, comme les cookies Flash ou les analyses Web.
Notre site Web possède des connecteurs vers les réseaux sociaux ; lorsque vous décidez d’interagir avec nous par le biais d’un réseau social, nous ne pouvons pas être tenus pour responsables de la configuration de la confidentialité choisie par l’utilisateur ; le réseau social peut signaler votre adresse IP ou la page que vous consultez sur notre site Web et peut placer un cookie pour lui permettre de fonctionner correctement ou, par exemple, votre nom apparaîtra lorsque vous cliquerez sur « J’aime » ou lorsque vous laisserez des commentaires sur notre page d’un réseau social. Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles apparaissent et soient associées à ces « J’aime » ou aux commentaires, configurez vos données de confidentialité et anonymisez vos données en créant un surnom ou un pseudonyme qui ne donneront pas d’informations sur votre nom et votre prénom.
Si vous vous connectez à l’un de ces réseaux sociaux pendant votre consultation de notre site Web, le réseau social peut ajouter ces informations à votre profil et ces informations seront transférées au réseau social. Si vous ne souhaitez pas ce transfert de données, veuillez vous déconnecter de votre session sur le réseau social avant d’accéder à nos sites Web ou à nos applications mobiles, car nous n’avons aucune influence sur cette collecte et ce transfert de données via les connecteurs sociaux.
Si l’utilisateur, par le biais de notre page officielle sur un réseau social, décide de publier et/ou de partager des textes, des photos, des vidéos et d’autres types d’informations et/ou de contenus, il sera seul responsable de s’assurer que ces contenus respectent les réglementations légales correspondantes. Nous vous rappelons qu’en ce qui concerne les données d’autres personnes, vous devez respecter leur confidentialité et faire particulièrement attention lorsque vous communiquez ou que vous publiez leurs données à caractère personnel. Seul le titulaire peut autoriser le traitement de ses données personnelles. L’utilisateur ne peut publier sur ce site Web, ou sur notre site officiel sur les réseaux sociaux, que des données personnelles, des photographies et des informations ou d’autres contenus dont la propriété lui appartient ou pour lesquels il possède l’autorisation de tiers. Si vous nous communiquez ou si vous publiez des données de tiers, il est de votre responsabilité d’obtenir leur consentement exprès préalable pour utiliser, divulguer et publier leurs données et il est de votre responsabilité de les informer du traitement de leurs données par nous ou de leur publication par vos soins. La publication de données de tiers sans leur consentement peut porter atteinte à la législation sur la protection des données, mais aussi au droit à l’honneur, à la vie privée ou au droit à l’image de ces tiers.
Dans tous les cas, nous pourrons supprimer de ce site Web et de nos pages sur les réseaux sociaux tout contenu publié par l’utilisateur où nous aurions détecté que l’utilisateur a violé la législation en vigueur et ce qui est indiqué dans la présente politique de confidentialité.
Les réseaux sociaux ne sont pas directement hébergés par nos services. Vos interactions par leur biais sont régies par leurs politiques et non par les nôtres. Veuillez lire les politiques de confidentialité de ces réseaux sociaux pour obtenir des informations détaillées sur la collecte et le transfert des données personnelles, sur vos droits et sur les paramètres de confidentialité. - Communication par un tiers des données de la personne concernée: Dans le cas où ce n’est pas la personne concernée qui fournit ses données personnelles, mais un tiers, vos données peuvent nous avoir été communiquées par notre réseau de vente ou nos distributeurs après que vous ayez fourni vos données à l’un de nos représentants commerciaux.
3.- Données de tiers
En ce qui concerne les données d’autres personnes, vous devez respecter leur confidentialité et faire particulièrement attention lorsque vous publiez leurs données à caractère personnel. Nous vous rappelons qu’en tant qu’utilisateur, vous ne pouvez uniquement fournir vos données personnelles et consentir à leur traitement, mais pas celles de tiers ; si vous nous fournissez des données de tiers, vous transférez des données personnelles, et il est de votre responsabilité d’obtenir le consentement préalable et exprès de ces tiers pour utiliser leurs données et nous les fournir, et il vous incombe de les informer de l’inclusion de leurs données dans nos fichiers.
La publication de données de tiers sans leur consentement peut porter atteinte, non seulement aux règles de protection des données, mais aussi au droit à l’honneur, à la vie privée ou à l’image de soi de ces tiers, des droits dont la protection est régie par les dispositions de la loi organique 1/1982, du 5 mai, relative à la protection civile du droit à l’honneur, à l’intimité personnelle et familiale et à l’image de soi.
4.- Catégorie de données
Les catégories de données que nous traitons sont les suivantes : données d’identification, données professionnelles, données économiques et financières, transactions de biens et de services.
5.- Finalité et légitimation
FINALITÉ: Maintenir le contact et la communication, gérer la relation contractuelle.
FONDEMENT JURIDIQUE: Relation contractuelle.
FINALITÉ:
Envoyer des informations sur nos produits et/ou des services similaires à ceux demandés à des clients potentiels, par le biais de communications électroniques
Dans le cas des utilisateurs ou utilisatrices du formulaire Web pour recevoir notre newsletter
Installation de cookies non techniques
Dans le cas où vous nous remettez un curriculum vitæ, pour vous contacter et gérer les processus de sélection que nous menons à bien.
FONDEMENT JURIDIQUE: Consentement.
FINALITÉ: Cessions découlant de la législation fiscale.
FONDEMENT JURIDIQUE: Respect d’une réglementation ou obligation légale.
FINALITÉ: Envoyer des informations sur nos produits et/ou des services similaires à ceux demandés aux clients actuels, par le biais de communications électroniques
Élaboration de profils
Installation de cookies techniques
Réalisation d’enquêtes d’opinion ou de satisfaction
Dans le cas des utilisateurs et utilisatrices de notre site Web, ou expéditeur(trice) ou destinataire d’un courriel :pour gérer celles réalisées en ligne, et nous mettre en contact avec vous.
FONDEMENT JURIDIQUE: Intérêt légitime.
Il est obligatoire de fournir les données demandées, car elles sont indispensables pour formaliser et/ou maintenir la relation contractuelle ou précontractuelle et pour respecter les obligations légales qui en découlent ; si elles ne sont pas mises à disposition, nous ne pourrons pas fournir le service découlant de ladite relation.
Lorsque la légitimation est basée sur le consentement, ce consentement pourra être retiré à tout moment en nous envoyant un courriel sur ce sujet à ona@ona-electroerosion.com. Ce retrait ne remet pas en cause le traitement de vos données pour les autres finalités qui ont été décrites.
S’il est fondé sur notre intérêt légitime, nous considérons que le traitement de vos données est proportionné et a un impact minimal sur votre vie privée, mais vos intérêts, droits ou libertés prévaudront toujours sur notre intérêt légitime ; c’est la raison pour laquelle, si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données à ces fins, vous pouvez nous envoyer un courriel dans ce sens à ona@ona-electroerosion.com et nous nous en chargerons.
6.- Délai de conservation
Les données personnelles que vous nous fournissez seront conservées par nos soins tant que vous ne nous demanderez pas de les supprimer. Même si vous nous avez demandé cette suppression, nous pourrons les conserver aussi longtemps que nécessaire et limiter leur traitement, uniquement pour respecter les obligations légales/contractuelles auxquelles nous sommes soumis et/ou pendant les délais légaux prévus pour la prescription de toute responsabilité de notre part et/ou l’exercice ou la défense des droits découlant de la relation entretenue avec l’intéressé(e).
7.- Destinataires
Nous vous informons que les données que vous nous fournissez pourront être communiquées à des entités tierces en vue de l’exécution de finalités directement liées à des fonctions légitimes de cédant et de cessionnaire telles que:
- des entreprises de transport chargées de la logistique d’envoi et de livraison de nos marchandises,
- des établissements bancaires pour la gestion de la trésorerie,
- des entités ou des organismes lorsqu’il existe une obligation légale de réaliser des communications de données (administration fiscale, etc.),
- des compagnies d’assurances pour la gestion et pour la couverture de risques commerciaux,
- dans le cas de personnes postulant à ONA ELECTROEROSIÓN qui ont remis leur curriculum vitae, leurs données pourront être communiquées à des entreprises prestataires de service de travail temporaire afin qu’elles recrutent le candidat pendant la période d’essai.
- Nous communiquerons à nos filiales dans d’autres pays, ou aux agents ou distributeurs de notre réseau commercial, les requêtes qui arriveront sur notre site Web et qui devront être traitées par leurs soins. Dans le cas où un transfert international de données vers un pays qui n’appartient pas à l’Espace économique européen serait nécessaire, la personne concernée donnera son consentement sans ambiguïté à ce transfert en fournissant ses données.
Transferts Internationaux
Chez ONA ELECTROEROSIÓN, S.A., nous veillerons à ce que les données personnelles soient toujours traitées et localisées dans l’Espace économique européen. Cependant, dans des circonstances données, nous pourrons effectuer des transferts internationaux de données, par exemple lorsqu’elles seront nécessaires à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, dans l’intérêt de la personne concernée, entre ONA ELECTROEROSIÓN, S.A. et une autre personne physique ou morale ; ou lorsque cela sera nécessaire à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et ONA ELECTROEROSIÓN, S.A., par exemple dans le cas d’un recours à des prestataires de services situés en dehors de l’Union européenne, qui pourraient avoir accès aux données à caractère personnel, pour la fourniture de services annexes à notre activité (hébergement, logement, SaaS, sauvegardes à distance, services de support ou de maintenance informatique, responsables des courriels, envoi de courriels et marketing par courriel, transfert de fichiers, etc.), ou pour l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Ces entités peuvent être différentes et varier dans le temps, mais nous nous efforcerons de choisir soit des entités qui appartiennent à des pays qui ont un niveau de protection équivalent au niveau européen de protection des données, ou qui présentent les garanties appropriées pour atteindre ce niveau, soit sur la base de l’une des exceptions prévues dans le RGPD.
8.- Droits
Le cas échéant, vous pourrez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition à leur traitement, ainsi que le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de vos données, à l’adresse postale ou électronique indiquée au début de la présente politique de confidentialité ; et dans les deux cas, au moyen d’une demande écrite et signée, en joignant une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport ou tout autre document valide permettant de vous identifier. En cas de modification de vos données, vous devrez en faire part à la même adresse, et l’entreprise déclinera toute responsabilité si cela n’est pas fait.
– Droit d’accès: Vous pouvez nous demander quelles sont les données personnelles que nous traitons et même nous en demander une copie.
– Droit de rectification: Vous pouvez nous demander la rectification des données personnelles inexactes ou nous demander de compléter celles qui seraient incomplètes, y compris par le biais d’une déclaration supplémentaire.
– Droit de suppression (droit à l’oubli): Vous pourrez nous demander la suppression de vos données personnelles quand : elles ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, lorsque vous retirez votre consentement, si vos données ont fait l’objet d’un traitement illicite ou si vous devez respecter une obligation légale.
– Droit à la limitation du traitement: vous pouvez nous demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
– Droit d’opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, si ce traitement se base sur l’intérêt légitime du responsable du fichier ou s’il est destiné à des fins publicitaires.
Dès que nous recevrons l’une des demandes ci-dessus, nous vous répondrons dans les délais imposés par la loi. Vous pouvez présenter votre réclamation à l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos). Pour plus d’informations sur les droits que vous pouvez exercer et pour demander des modèles de formulaires concernant l’exercice des droits, veuillez consulter le site Web de l’Agence espagnole de protection des données, www.agpd.es